Anjouan ALSI-112120+48 22 789 71 49
PL · PLN
Hype CasinoSALON GIER WYSOKICH STAWEK
LogowanieWypłataPokaż całośćStartZarejestruj sięWsparcieZgarnij ofertęWpłata
Moje kontoZarejestruj sięOfertyKody bonusoweGry kasynowe
Hype Casino kontakt

Kontakt z Hype Casino bez czekania

O każdej porze dnia i nocy złapiesz nas na czacie, napiszesz na [email protected] albo zadzwonisz — wsparcie odpowiada non stop.

Napisz do wsparcia Licencja ALSI-112120
Wypłacone dziś
773 407 zł
5 032 Graczy online
Licencja ALSI-112120 Anjouan Offshore Finance Authority, audyt GLI i SIQ
Średni czas wypłaty 17 minut, maksymalna kwota 49 000 zł
Szyfrowanie 256-bit AES, certyfikowane przez eCOGRA
Trzy kanały pomocy

Hype Casino daje trzy drogi do człowieka

Żadna wiadomość nie ginie w kolejce — każdy kanał ma swojego opiekuna i własny czas odpowiedzi.

Gdy liczysz każdą minutę
Rano i w środku nocy czat na stronie łączy Cię z konsultantem w jakieś cztery minuty — najlepszy wybór, gdy sprawa dotyczy konta albo wpłaty.
Zacznij czat
Hype Casino pod adresem mailowym
Wieczorem wygodniej opisać sprawę na spokojnie: wiadomość na [email protected] trafia do odpowiedzi w ciągu mniej więcej dwóch godzin, z całym wątkiem zachowanym.
Napisz
Zadzwoń, gdy sprawa jest pilna
W chwili, gdy wolisz usłyszeć głos, zadzwoń pod +48 22 789 71 49 — numer działa w czasie CET, a konsultant odbiera zwykle w trzy minuty.
Zadzwoń
Sześć faktów

Hype Casino blisko polskich graczy

Polski gracz nie musi się zastanawiać, czy ktoś zrozumie jego sprawę — wszystko jest pod ręką.

Jak się dodzwonić

Telefon w Polsce+48 22 789 71 49
Strefa czasowaCET
Języki obsługipolski, angielski, niemiecki, rosyjski
Adres e-mail[email protected]

Nadzór

Organ nadzorczy i licencjaAnjouan Offshore Finance Authority, ALSI-112120

Wsparcie

Pomoc w problemach z hazardemAnonimowi Hazardziści, Fundacja Optio, Rejestr Osób Wykluczonych

Gdy chcesz mieć wszystko pod ręką

Rano wystarczy kilka minut, by rozmowa z supportem potoczyła się bez przestojów.

  • Adres e-mail użyty przy rejestracji
  • Numer gracza lub identyfikator konta
  • Zrzut ekranu z komunikatem albo błędem
  • Numer i datę spornego przelewu
  • Krótki opis sprawy w dwóch zdaniach
Bez błądzenia

Trafiasz od razu do osoby, która załatwi sprawę

W chwili, gdy wiesz już, że sprawa wymaga konkretnego działu, jeden adres skraca całą drogę.

Konto

Ogólna pomoc z kontem[email protected]
Weryfikacja dokumentów[email protected]

Pieniądze

Wpłaty i wypłaty[email protected]

Sprawy różne

Dane osobowe[email protected]
Współpraca biznesowa[email protected]
Kontakt od razu

Sprawdź, kiedy ktoś odpisze

Ten blok rozstrzyga, na którym kanale pomoc dotrze najszybciej i czego się spodziewać.

Czat na żywo

Godziny czatu na żywoWsparcie dostępne przez całą dobę
Pierwsza odpowiedź na czacie4 minuty
Strefa czasowaCET

E-mail

Adres e-mail[email protected]
Odpowiedź e-mail2 godziny

Telefon

Numer telefonu+48 22 789 71 49
Czekanie na telefonie3 minuty
Pytania i odpowiedzi

Gdy odpowiedź nie do końca przekonuje

Po tej lekturze wiesz już, którą drogę wybrać i czego się spodziewać.

startDlaczego nikt nie rozwiązał mojego problemu od razu?+
Wieczorem, gdy odpowiedź nadal nie wyjaśnia sprawy, poproś o eskalację do przełożonego konsultanta. Jeśli nadal nie ma porozumienia, złóż reklamację na adres [email protected] — trafi do naszego działu skarg. Dopiero potem sprawę można skierować do Anjouan Offshore Finance Authority.
startCo jeśli nie znam angielskiego i muszę zapytać o bonus?+
Rano, przy pierwszym kontakcie, możesz pisać po polsku — zespół prowadzi rozmowy w tym języku. Ten sam dział obsługuje też graczy po angielsku, niemiecku i rosyjsku, więc przy innym języku nic nie ginie w tłumaczeniu. Wystarczy, że wybierzesz dogodną formę rozmowy.
startCzy muszę jakoś uzasadniać prośbę o kopię moich danych?+
Na początku dnia wyślij wiadomość na [email protected] — to adres na sprawy danych osobowych. Otrzymasz tam kopię swoich danych albo informację o ich usunięciu, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Nie musisz podawać hasła, wystarczy adres e-mail z rejestracji.
startDlaczego w nocy nikt nie odpisuje na moje wiadomości?+
O trzeciej nad ranem, w środę i w niedzielę, linia działa tak samo — wsparcie pracuje bez przerwy. Dyżur trwa całą dobę według czasu CET, czyli tego samego, który widzisz w Polsce. Dlatego nie musisz czekać do poniedziałku z pytaniem o wypłatę.
startCo się dzieje, gdy nie pamiętam hasła i dzwonię na infolinię?+
Gdy zadzwonisz lub napiszesz, konsultant poprosi o adres e-mail przypisany do konta i krótki opis sprawy. Hasła nie podaje się nigdy — nikt z zespołu o nie nie zapyta. Czasem dojdzie numer transakcji albo identyfikator bonusu, jeśli sprawa dotyczy płatności.
Hype Casino i jego dokumenty

Pełne dane operatora i licencji

Wieczorem łatwiej zaufać marce, gdy widać konkretną spółkę, numer licencji i adres do pism.

Spółka

Nazwa prawnaHype Casino LLC
Numer spółki722122 (Anjouan)
Adres siedzibyBandar Salaam, Mutsamudu

Licencja

RegulatorAnjouan Offshore Finance Authority
Numer licencjiALSI-112120

Kontakt pisemny

E-mail kontaktowy[email protected]
Gdy odpowiedź nie wystarcza

Napisz do nas, a sprawa ruszy dalej

Ten blok przydaje się w chwili, gdy zwykła rozmowa z supportem nie domyka sprawy.

Hype Casino przyjmuje skargi pisemnie
Zbierz numer zgłoszenia, datę zdarzenia i zrzut ekranu, a potem wyślij wszystko na adres [email protected]. Każda skarga trafia do rejestru i dostaje własny numer.
Gdy liczy się każda godzina
Odpowiedź zwykle przychodzi w ciągu dwóch godzin w godzinach pracy supportu. Jeśli sprawa jest złożona, dostaniesz termin jej rozpatrzenia.
A jeśli pierwsza odpowiedź nie pomogła?
Gdy odpowiedź nie przekonuje, poproś o ponowną weryfikację i wskaż, czego brakuje w uzasadnieniu. Sprawę ocenia wtedy inny pracownik działu reklamacji.
Hype Casino to nie ostatni krok
Po wyczerpaniu drogi w kasynie możesz złożyć skargę do Anjouan Offshore Finance Authority, regulatora z numeru licencji ALSI-112120. Zachowaj całą korespondencję z nami.

Wsparcie poza murami kasyna

Hazard potrafi wciągnąć, ale nie musisz mierzyć się z tym sam. Niezależne organizacje w Polsce pomagają anonimowo, bez oceniania i bez opłat — także wtedy, gdy grasz u nas.

Anonimowi Hazardziści. Prowadzą grupy wsparcia, w których można mówić otwarcie o swoim hazardzie i usłyszeć historie ludzi z podobnym doświadczeniem.

Fundacja Optio. Oferuje konsultacje i terapię dla osób uzależnionych od hazardu oraz dla ich bliskich, którzy szukają zrozumienia.

Rejestr Osób Wykluczonych. Prowadzi wykaz osób wykluczonych z legalnych gier, co pozwala trwale odciąć się od dostępu do hazardu.

Pełna treść

Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i aby ją ulepszać. Kontynuując korzystanie ze strony, zgadzasz się na politykę plików cookie.